Hier eine wirklich nette Idee, Customer Relationship Management so zu erklären, dass es wirklich jeder versteht.
Der Software-Anbieter Sage erklärt in einem kurzen und prägnanten Film die Funktion sowie Notwendigkeit eines CRM. Die CRM-Einfach-Show besteht aus sechs folgen: Kundenmanagement mit CRM, Vertrieb mit CRM, Marketing mit CRM, Support mit CRM, Einfache Integration von CRM und Was ist eigentlich CRM.
Eine wirklich schöne Idee! Einfach mal reinschauen: http://www.sage-crm-einfach-show.de
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