Neue und außergewöhnliche Verkaufsstrategien wie Club-Shopping, Live Shopping oder Mass Customization findet man häufig in Form eines Startups. Damit sind diese Strategien für E-Commerce-Betreiber grundsätzlich weniger interessant, lassen sich aber auch in bestehende Shops integrieren. Einige Shops bedienen sich bereits dieser Maßnahmen.
Live Shopping
Beim Live Shopping wird jeden Tag ein Produkt besonders günstig angeboten, was durch die großen Abnahmemengen ermöglicht wird. Durch die zeitliche Begrenzung des Angebots muss der Kunde schnell entscheiden - Spontankäufe sind die Folge. Bekannte Live Shopping-Portale sind zum Beispiel guut.de, preisbock.de, urdeal.de oder sportlet.de. Inzwischen sind bereits einige Shops auf den Zug aufgesprungen und haben diese Verkaufsstrategie in ihren Shop integriert.
kolibrishop.de
Der Online-Shop für Fashion und Streetwear verkauft unter dem Titel „Early Bird“ jeden Tag ein Produkt zu einem Sonderpreis. Hierdurch wird der Nutzer dazu motiviert, häufig – bestenfalls täglich – den Online-Shop zu besuchen.
neckermann.de
Die „Sensation des Tages“ wird direkt auf der Startseite im Hauptteaser präsentiert. Über einen Balken wird grafisch dargestellt, wie viele Artikel noch verfügbar sind.
t-online Shop
Auch t-online.de bietet im eigenen Shop jeden Tag ein Produkt zu einem besonderen Preis an. Zusätzlich zu der Platzierung auf der eigenen Webseite werden alle genannten Angebote auch auf die Plattform myliveshopping.de integriert. Dies sorgt für einen zusätzlichen Zugang zu der eigenen Webseite.
Club-Shopping
Unter Club-Shopping versteht man spezielle Online-Shops, bei denen ein Nutzer nur einkaufen kann, wenn er von einem anderen Nutzer eine Einladung erhalten hat. Hierdurch soll eine Exklusivität erzeugt werden. Im passwortgeschützten Bereich kann in zeitlich begrenzten Aktionen, die sich meist nach Marken gliedern, zu reduzierten Preisen eingekauft werden. Bekannte Shopping-Clubs sind vente-privee.de (Umsatz Deutschlang 1. Halbjahr 2009: 20,6 Mio. Euro), buyvip.de (Umsatz 2009: 70 Mio. Euro) oder brands4friends.de (Umsatz 2009: 80 Mio. Euro).
Als weiteren Distributionskanal kann auch ein bestehender Online-Shop einen Shopping-Club erstellen, in dem besondere Aktionen angeboten werden. Der Shop planet-sports.de rief vor nicht allzu langer Zeit clubsale.de – den ersten Shoppingclub für Boardsports & Streetfashion – ins Leben. Hier werden Produkte zu stark reduzierten Preisen angeboten.
Mass Customization
Der Begriff Mass Customization ist eine Mischung aus „Massenherstellung“ und „Individualisierung“: Der Kunde kann aus einer Art Baukastensystem sein Produkt online konfigurieren und im Anschluss daran seine persönliche Kreation gleich bestellen.
Auch zu dieser Verkaufsstrategie gibt es seit den letzten Jahren zahlreiche Beispiele: von konfigurierbaren PCs über Fotobücher, Modeschmuck und personalisierbaren T-Shirts bis hin zur Zusammenstellung von persönlichen
Lebensmitteln. Bekannte Beispiele sind mymuesli.de oder spreadshirt.net.
Nike war als Markenhersteller von Anfang an dabei. Hier kann der Nutzer sowohl Schuhe als auch Kleidungsstücke und Ausrüstung „customizen“. Natürlich ist diese Art von Mass Customization nicht ohne Weiteres umzusetzen, da hier komplizierte Prozesse notwendig sind.
Esprit hat eine „kleinere“ aber trotzdem schöne Variante. Hier können TShirts,
Long-Sleeves, Strampler, Polohemden und Kapuzentücher für Kinder individuell bedruckt oder bestickt werden.
Sehr schöner Überblick über die diese drei “Trend”-Strategien. Ich denke man kann sagen, dass Live- und Club-Shopping mittlerweile durchaus schon bei der Masse oder auch bei den “großen und bodenständigeren” Onlineshops angekommen sind während Mass Customization eher immer noch Nische ist.
Ganz aktuell und frisch ist dagegen noch das Thema Gutscheine, Coupons und Deals, da gibt es ja gerade einige Bewegung im deutschen Markt und es versuchen sich die verschiedensten Neugründungen zu etablieren, obwohl man das ja auch als Ergänzung zum Liveshopping sehen kann.
Interessante Trend-Strategien. Was ich auch festgestellt habe ist, dass immer mehr Anbieter (z.B. http://www.electronics3000.ch) direkt Berichte und Meinungen von Fachmagazinen und Usern in ihre Seiten integrieren. Sehr nützlich für mich als Kunden, da ich hierdurch einen objektiveren Überblick verschaffen kann.
Die ideen sind absolut genial, habe diese nun auch schon auf mehreren Online Shop gesehen und werde diese in naher Zukunft in unseren eigenen Shops integrieren. Bin schon ganz neugierig ob da was bei rum kommt. Danke schon mal für die Aufstellung.